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德州網絡營銷做好的關鍵步驟

作者:德州藝展信息 | 點擊: | 來源:德州網絡公司
1407
2020

  扎實的營銷知識、需求洞察力、邏輯思維、創意是做好德州網絡營銷的關鍵步驟。

  這其中網絡營銷知識、洞察力、邏輯思維,可以在工作中通過練習和積累達到熟能生巧的目的。而創意更多的只能通過靈感激發。

  激發靈感很難,但也是有規律可循的,只要找好方向和方法,靈感激發就是水到渠成的事情。

  在這里跟大家分享科特勒關于激發靈感的一些方法:

  1、觀察顧客如何使用本公司產品

  2、向顧客咨詢有關產品使用方面的問題

  3、向顧客詢問他們理想產品樣子

  4、利用網絡渠道獲取自創意(可以借鑒其他產品,可以通過網絡評論參考)

  5、建立社區鼓勵討論

  

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  從這六點中,大家很容易發現:

  消費者是創意的突破口,他們的需求和愿望是產品服務改進的方向,也是德州網絡營銷創意的源動力。

  一、觀察顧客如何使用本公司產品

  顧客對產品往往不會100%的滿意,甚至有很多不便他們自己都沒有意識到。

  例:我在買一個小塊裝牛板筋的時候,用手撕、用牙咬愣是沒打開。后來揣在兜里,回家用剪子剪開才吃上。如果是牛板筋的老板看到這一幕,他會不會改進開袋的方法?

  那么產品的改進和創意可以在開袋上下功夫?區別開其他同樣不好開袋的食品。

  二、向顧客咨詢有關產品使用方面的問題

  從客戶的抱怨中,我們知曉產品需要完善的地方。每一個顧客背后都站著一群和他具有相同情況的客戶。所以企業要認真對待顧客抱怨,而這些抱怨中,也可以是企業營銷策劃的方向點,廣告創意和營銷創意的出發點。你解決了一個需求問題,就贏得了一類消費群體。

  三、向顧客詢問他們理想產品樣子

  每一個人的思維和想法都是有偏差的,企業在營銷和發展的過程中,總會有照顧不到,或者想不到的地方。所以多跟顧客聊一聊,有利于現有產品的完善,有利于新產品的誕生。營銷創意的出發點和廣告語可以從“產品符合顧客期望”“我們的產品就是你想的那個樣子”這兩點來實現。

  四、利用網絡渠道獲取創意

  2017年杭州地鐵的網易云音樂營銷事件后,讓人們對網絡評論和網民的腦洞有了一個新的認識,“十年文案老司機,不如網易評論區”就是從那時候開始的。

  所以營銷人如果想找營銷創意,不如多從網絡渠道去尋找靈感,他們評論中往往透漏著情緒、客戶需求、事件看法、流行元素等等,而評論中往往會出現一種主流的看法。這就是營銷創意的方向和素材。

  一個人的思維終究會有局限性,將眾人的思路集合起來,歸納總結。就會有新的思路。

  五、建立社區鼓勵討論

  這可以在企業的社群營銷中進行,這樣做的好處是:既可以得到免費的市場調查數據,又可以提高社群的活躍度。還有更重要的一點就是提升群成員的參與感,讓他們對企業及其產品有更深的印象和“依賴感”。這樣更有利于產品和品牌的推廣。

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